01Elegibilidad del Usuario
Solo podrán utilizar los servicios personas físicas o jurídicas con capacidad legal para contratar y cumplir con estos términos, y que sean mayores de edad o representantes legales de menores.
Es requisito tener al menos 18 años para poder registrarse y utilizar los servicios de SeniorEHome.
Los usuarios se comprometen a usar los servicios conforme a la ley y a no emplearlos para fines ilícitos o que puedan dañar a terceros.
El acceso a SeniorEHome está orientado principalmente a residentes en España, sin perjuicio de restricciones legales o técnicas que puedan aplicarse en otras jurisdicciones.
02Cuenta de Usuario
Para acceder a ciertos servicios será necesario crear una cuenta, cuyo uso y mantenimiento estará sujeto a estos términos.
El usuario se obliga a proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y en cualquier momento que sea requerida.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
La cuenta es personal e intransferible, quedando prohibida su cesión a terceros sin autorización expresa.
En caso de sospecha o confirmación de acceso no autorizado, el usuario deberá informar a SeniorEHome para adoptar medidas de seguridad.
SeniorEHome podrá suspender temporalmente una cuenta si detecta incumplimientos de estos términos o riesgos para la seguridad.
03Servicios Prestados
SeniorEHome ofrece soluciones integrales para el bienestar y cuidado de personas mayores, incluyendo asesoramiento, atención domiciliaria y productos especializados.
Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o discontinuar los servicios ofrecidos, informando a los usuarios con antelación cuando sea posible.
Aunque se hace todo lo posible para garantizar la disponibilidad, no se puede asegurar un servicio ininterrumpido y SeniorEHome no será responsable por interrupciones temporales.
04Normas de Uso
Los usuarios deben respetar las siguientes reglas para mantener un entorno seguro y respetuoso en SeniorEHome.
- No publicar contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros.
- No utilizar la plataforma para actividades comerciales no autorizadas.
- Respetar la privacidad y dignidad de otros usuarios y personas relacionadas.
- No intentar acceder a áreas restringidas o vulnerar la seguridad del sitio.
- No difundir virus, malware ni software dañino.
- Reportar cualquier conducta sospechosa o inapropiada al equipo de soporte.
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.
05Contenido Generado por Usuarios
Los usuarios pueden compartir opiniones, comentarios y otro contenido, asumiendo su responsabilidad sobre lo publicado.
El contenido generado por usuarios sigue siendo propiedad del autor, pero otorga a SeniorEHome una licencia para su uso y difusión en la plataforma.
La licencia otorgada es no exclusiva, mundial, libre de regalías y transferible para permitir la gestión del servicio.
Cada usuario es responsable de no infringir derechos de terceros ni publicar información falsa o perjudicial.
SeniorEHome puede retirar cualquier contenido que considere inapropiado o que viole estos términos sin previo aviso.
06Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, marcas, logos y diseños de SeniorEHome están protegidos y no pueden reproducirse sin autorización.
- Prohibida la copia total o parcial sin consentimiento escrito.
- No se permite el uso comercial de los contenidos sin permiso.
- Respeto a derechos de autor y marcas registradas es obligatorio.
07Servicios de Pago
Algunos servicios en SeniorEHome requieren pago, cuyos términos se detallan a continuación.
Los precios se indican claramente y pueden variar según las promociones o características elegidas.
Los pagos se realizarán a través de los métodos disponibles y seguros ofrecidos en la plataforma.
Las suscripciones pueden renovarse automáticamente salvo cancelación previa por parte del usuario.
No se contemplan devoluciones salvo en casos específicos debidamente justificados.
El usuario puede cancelar los servicios siguiendo las instrucciones indicadas para evitar cobros futuros.
Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente en España.
SeniorEHome podrá modificar los precios previa notificación razonable a los usuarios afectados.
La falta de pago puede llevar a la suspensión o cancelación del servicio contratado.
08Descargo de Responsabilidad
SeniorEHome no se responsabiliza de daños directos o indirectos derivados del uso de sus servicios, en la medida permitida por la ley.
09Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad total de SeniorEHome por cualquier reclamación no excederá el importe pagado por el usuario respecto al servicio en cuestión.
10Servicios de Terceros
Durante el uso de SeniorEHome puede haber interacción con servicios externos, cuya regulación es independiente y sujeta a sus propias políticas.
11Terminación del Servicio
SeniorEHome puede cancelar o suspender el acceso de un usuario por incumplimiento de estos términos o por razones operativas.
La terminación implica la pérdida del acceso a los servicios y la eliminación de datos conforme a la legislación aplicable.
12Protección de Datos Personales
El tratamiento de datos personales en SeniorEHome se realiza conforme a la política de privacidad disponible en nuestra plataforma.
13Comunicaciones
Las notificaciones se realizarán preferentemente por medios electrónicos y se considerarán efectivas al ser enviadas a la última dirección facilitada por el usuario.
14Modificaciones de los Términos
SeniorEHome puede actualizar estos términos, informando a los usuarios a través de la plataforma o correo electrónico con anticipación razonable.
15Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y cualquier controversia se someterá a los juzgados de Madrid, España.
16Resolución de Conflictos
Los conflictos intentarán resolverse inicialmente de forma amistosa; en su defecto, serán competencia de la jurisdicción indicada.
